מדיניות הפרטיות

עדכון אחרון: 22 באוגוסט 2025

הקדמה

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו, מרקטוריום (Marketorium), אוספים, משתמשים, מעבדים ושומרים מידע על גולשים ומשתמשים באתרינו – לרבות marketorium.co.il ואתרים נלווים – וזאת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13.
אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא הפסק את השימוש באתר לאלתר. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
בשימוש באתר אתה מצהיר כי גילך 18+ או שהשימוש נעשה באישור הורה/אפוטרופוס.

בעל המאגר/בקר המידע ומחזיק המאגר: אנדריי גלייקו, עוסק מורשה מס' 320661994, הפועל בשם המסחרי „מרקטוריום (Marketorium)”.
כתובת: הצפירה 6, חולון | טלפון: 052-5954512 | דוא״ל: andrey@marketorium.co.il

 

מסירת מידע – חובה או רשות

מסירת מידע היא לרוב מרצון. בשירותים מסוימים (למשל יצירת קשר, הרשמה, רכישה או הנפקת חשבונית) מסירת פרטים היא תנאי למתן השירות; אם לא תמסור את הפרטים הנדרשים – ייתכן שלא נוכל לספק את השירות/המענה המבוקש.

סוגי המידע שנאסף

  1. מידע שמוזן על-ידך – שם, דוא״ל, טלפון, תפקיד/חברה, כתובת, פרטי תשלום/חיוב (בעת עסקה), ותוכן פניות.

  2. מידע שנאסף אוטומטית – נתוני שימוש וגלישה, עמודים שנצפו, מזהי מכשיר, דפדפן ומערכת הפעלה, כתובת IP, מיקום משוער, קובצי Cookies, תגיות ופיקסלים של פלטפורמות אנליטיקה ופרסום (כגון Google ו-Meta).

 

מטרות השימוש במידע

  • מתן שירותים, מענה לפניות ותמיכה.

  • התאמת תוכן ושירותים והפקת תובנות.

  • שיווק ישיר (דיוור/ניוזלטר) בכפוף להרשמה ולדין, עם אפשרות הסרה בכל עת.

  • ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש והאתר.

  • ניהול קמפיינים וייחוס המרות.

  • עמידה בדרישות דין, הגנה על זכויות וניהול הליכים.

 

שיתוף מידע – קטגוריות נמענים

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. אנו משתפים מידע רק כמידת הצורך למטרות לעיל, עם הקטגוריות הבאות כמעבדי מידע/ספקים:

  • תשתית/אחסון/CDN של האתר.

  • CRM ושירות לקוחות (למשל Monday.com).

  • אנליטיקה ופרסום (למשל Google – Analytics/Ads/Tag Manager; Meta – Facebook/Instagram).

  • דיוור ושיווק בדוא״ל/SMS (למשל SendPulse).

  • אוטומציה וחיבורי מערכות (למשל Make/Integromat).

  • סליקה/חשבונאות/ייעוץ משפטי (ככל שרלוונטי).
    נמסור מידע לרשויות מוסמכות אם נחויב על פי דין.

 

העברת מידע מחוץ לישראל

המידע עשוי להיות מעובד/מאוחסן גם מחוץ לישראל (כולל במדינות שהגנת הפרטיות בהן שונה). העברות כאלה יתבצעו בהתאם לדין, לרבות באמצעות מנגנונים חוזיים הולמים עם מקבלי המידע מחוץ לישראל.

 

Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בקובצי Cookies, תגיות ופיקסלים לצורך הפעלה, אבטחה, סטטיסטיקה, שיפור החוויה והתאמת פרסום. באפשרותך לנהל/לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
נכון לעכשיו מטרתנו היא ליידע בלבד; איננו מפעילים מנגנון בחירה/כיבוי לפי קטגוריות עוגיות. אם יונהג מנגנון כזה בעתיד – נעדכן מדיניות זו ונציג אפשרויות ניהול מתאימות.

 

שיווק ישיר והסרה

נוכל לשלוח אליך דיוור/עדכונים אם נרשמת לכך או ככל שמותר בדין. בכל הודעה יופיע קישור להסרה; ניתן לבקש הסרה גם בדוא״ל ל-andrey@marketorium.co.il.

 

אבטחת מידע

נוקטים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע. יחד עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין. במקרה של אירוע אבטחה מהותי נפעל בהתאם לדין, לרבות הודעה לרשות/לנושאי המידע במידת הצורך.

 

תקופות שימור

נשמור מידע רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף ולעמידה בדרישות דין:

  • מסמכי עסקה/חובה חשבונאית ומס – לפי הדין (בדרך כלל עד 7 שנים).

  • נתוני שימוש/אנליטיקה – לרוב עד 24–26 חודשים, אלא אם נדרש אחרת (למשל לצורכי הגנה משפטית או מניעת הונאה).
    בתום התקופה המידע יימחק, ייעשה אנונימי או יישמר בארכיון מאובטח כנדרש.

 

זכויותיך

בכפוף לדין:

  • זכות לעיין במידע עליך שבמאגרינו;

  • זכות לבקש תיקון של מידע שאינו נכון/מעודכן;

  • זכות להסרה משיווק ישיר בכל עת.
    בקשות יש לשלוח ל-andrey@marketorium.co.il. נשיב בתוך עד 30 יום. אם אינך מרוצה מתשובתנו, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות באמצעות האתר הממשלתי.

 

קטינים

האתר מיועד לבגירים (18+). אם נלמד כי נאסף מידע על קטינים שלא כדין – נפעל למחיקה בהתאם לדין.

 

קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ואיננו אחראים על פעולותיהם.

 

עדכונים למדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת. נפרסם באתר את הגרסה המעודכנת; שימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

 

יצירת קשר

לפניות, בקשות או תלונות בנושאי פרטיות: andrey@marketorium.co.il, טל' 052-5954512, כתובת הצפירה 6, חולון.
ממונה על הגנת הפרטיות: איננו מחויבים במינוי ממונה; לפיכך לא מונה ממונה בשלב זה. אם יידרש שינוי – נעדכן.